Spediamo in tutta Italia tramite il corriere espresso GLS.

Attualmente non disponiamo di corrieri interni: tutte le spedizioni sono gestite esclusivamente da GLS.

Tempi di evasione e consegna

Gli ordini vengono preparati ed evasi entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

I tempi di consegna da parte di GLS variano generalmente da 24 a 72 ore lavorative, a seconda della destinazione.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del checkout e possono variare in base alla zona di consegna o a promozioni in corso.

Tracciabilità

Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai una mail con il codice di tracking, che ti permetterà di seguire in tempo reale lo stato della spedizione direttamente sul sito ufficiale di GLS.

Ritiro gratuito in sede

È possibile selezionare l’opzione “Ritiro in sede” in fase di acquisto. Il ritiro è completamente gratuito e disponibile presso la nostra sede:

📍 Via Masullo, Quarto (NA)

Ti invieremo una comunicazione quando l’ordine sarà pronto per il ritiro.

Responsabilità e limitazioni

Una volta che il pacco viene consegnato al corriere GLS, la nostra azienda non è più responsabile per eventuali problemi legati alla spedizione, tra cui:

• Ritardi nella consegna
• Smarrimento del pacco
• Tracking non aggiornato
• Danni causati durante il trasporto

In caso di problemi, il cliente è tenuto a contattare direttamente GLS utilizzando il numero di tracking fornito.

Pacchi danneggiati o con articoli mancanti

• Se ricevi un pacco danneggiato ma ancora sigillato, ti invitiamo a contattarci tempestivamente prima di aprirlo. In questo caso, ci assumeremo la responsabilità e provvederemo a gestire la segnalazione con il corriere.
• Se invece il pacco risulta aperto, manomesso o privo del sigillo originale, decliniamo ogni responsabilità per articoli mancanti o danneggiati. Sarà necessario che il cliente segnali il problema direttamente a GLS.

In sintesi

Non appena il pacco è stato affidato al corriere, non siamo responsabili per eventuali disservizi causati da GLS.

In caso di spedizione in ritardo, non tracciata o non consegnata, il cliente dovrà contattare direttamente il servizio clienti GLS